Sarjakuva
Tuomo yrittää parhaansa mukaan ratkaista toimitusjohtajan antaman tehtävän selvittää tilauskohtainen kannattavuus...
Tuotantoympäristön tieto hallittavaksi kokonaisuudeksi
Edellisessä osiossa tarkasteltiin konepajan tarjous-toimitusprosessia, siinä syntyvää tietoa sekä tuotantokoneita tietolähteinä. Tarjouspyynnöstä jälkilaskentaan ulottuvan prosessin eri vaiheissa syntyy monenlaista tietoa esimerkiksi tuotteista, materiaaleista, työvaiheista, tuotantoajoista, laadusta, kustannuksista ja toimituksista. Tuotantokoneet täydentävät tätä kokonaisuutta tuottamalla tarkempaa tietoa toteumista. Tiedon hyödyntäminen edellyttää, että koneiden tuottama data voidaan yhdistää tuotannon toiminnalliseen kontekstiin.
Tiedon kerääminen ei kuitenkaan vielä tarkoita, että tieto olisi helposti käytettävissä. Tieto voi olla hajallaan toiminnanohjausjärjestelmässä, tuotannonohjauksessa, suunnittelu- ja tuotetietojärjestelmissä, koneiden ohjauksissa, dokumenteissa, taulukoissa ja työntekijöiden muistissa. Samasta asiasta voi olla useita versioita, tiedot voivat olla puutteellisia tai eri järjestelmät voivat käyttää toisistaan poikkeavia tunnisteita ja käsitteitä.
Tässä osiossa siirrytään tiedon syntymisestä sen hallintaan ja jalostamiseen. Tarkastelun kohteena on se, miten konepajan eri tietolähteistä muodostetaan hallittu kokonaisuus, jossa tieto on löydettävää, ymmärrettävää, ajantasaista ja käyttötarkoitukseensa riittävän luotettavaa.
Luotettava tieto edellyttää yhteisiä käytäntöjä
Tiedonhallinnan merkitys näkyy konkreettisesti esimerkiksi asiakasreklamaation selvittämisessä. Selvityksessä voidaan tarvita valmistuksessa voimassa ollut piirustus, materiaalierän tiedot, työvaihekirjaukset, mittaustulokset ja koneen työkalujen huoltohistoria. Tarvittavaa tietoa voi olla runsaasti, mutta ongelman ratkaiseminen riippuu siitä, löytyvätkö tiedot, voidaanko niitä yhdistää ja pystytäänkö niiden alkuperä sekä oikeellisuus varmistamaan.
Vastaavia tilanteita esiintyy konepajan arjessa jatkuvasti. Tuotannossa tarvitaan oikea työohje ja piirustusversio. Hankinta tarvitsee ajantasaiset nimikeNimike (Item / Product). Yksilöllinen tunniste tuotteelle, osalle tai materiaalille tuotannossa-, materiaali- ja varastotiedot. Tuotannonsuunnittelussa on tunnettava töiden eteneminen, käytettävissä oleva kapasiteetti ja materiaalien saatavuus. Jälkilaskennassa toteutuneita kustannuksia ja työaikoja verrataan tarjouksessa tehtyihin oletuksiin.
Hyvä tiedonhallinta auttaa varmistamaan, että näissä tilanteissa käytetään oikeaa tietoa. Se perustuu yhteisiin käsitteisiin, sovittuihin kirjaamiskäytäntöihin, hallittuihin tietolähteisiin, versionhallintaan, tiedon laadun seurantaan sekä selkeästi määriteltyihin vastuisiin. Keskeiselle tiedolle pitäisi pystyä määrittämään, missä se syntyy, kuka siitä vastaa, missä sitä ylläpidetään ja miten se välitetään muihin järjestelmiin ja käyttötarkoituksiin.
Tiedonhallinta ei ole pelkästään tietojärjestelmien ylläpitoa eikä vain tietohallinnon tehtävä. Siihen osallistuvat kaikki, jotka tuottavat, kirjaavat, ylläpitävät, käyttävät tai jakavat yrityksen tietoa. Myös henkilöstön kokemukseen perustuva hiljainen tietoHiljainen tieto (Tacit knowledge). Kokemukseen perustuva tieto, jota on vaikea dokumentoida tai siirtää kuuluu kokonaisuuteen, vaikka sitä ei voida hallita täysin samoilla menetelmillä kuin järjestelmiin tallennettua tietoa.
Eri tietolähteistä yhtenäiseksi tietopohjaksi
Yksittäinen tietojärjestelmä kuvaa yleensä vain osaa konepajan toiminnasta. ToiminnanohjausjärjestelmäToiminnanohjausjärjestelmä (Enterprise Resource Planning, ERP). Yrityksen resurssien hallintajärjestelmä, joka integroi eri liiketoimintaprosessit kuten talous, hankinta ja tuotannon suunnittelu [l2l.com voi sisältää tilaukset, nimikkeet, materiaalitarpeet ja tuotantotilaukset. TuotannonohjausjärjestelmäTuotannonohjausjärjestelmä (Manufacturing Execution System, MES). Tuotannon toteutusta ohjaava järjestelmä, joka seuraa ja ohjaa tuotantoprosessia reaaliaikaisesti [netsuite.com kuvaa työvaiheiden toteutumista, laadunhallintajärjestelmä mittaustuloksia ja poikkeamia sekä kunnossapitojärjestelmä koneiden vikoja ja huoltoja. Arjen pyörityksessä voi olla mukana myös eri tarpeisiin räätälöityjä Excel-tiedostoja, jotka nekin sisältävät keskeisiä tietoja.
Tietoa voidaan hyödyntää suoraan eri järjestelmien omilla raporteilla, erillisillä data-analyyseillä tai esimerkiksi Exceleitä pyörittämällä. Kun tietoa tarvitaan säännöllisesti useista lähteistä, historiatietoa halutaan säilyttää ja tietojen käsittelyä halutaan yhdenmukaistaa, voidaan tarvita erillinen tietovarasto tai muu tietoalustaTietoalusta (Data Platform). Teknologinen kokonaisuus, joka tarjoaa työkalut datan keruuseen, tallennukseen, prosessointiin ja analysointiin.. Sen tehtävänä on koota, yhdistää ja jäsentää eri lähteiden tietoja raportointia, analytiikkaa ja muita käyttötarkoituksia varten.
Tietovarasto ei kuitenkaan itsessään korjaa puutteellisia kirjauksia, epäselviä käsitteitä tai ristiriitaisia perustietoja. Ennen teknistä toteutusta on tehtävä mm. tietotarpeiden kartoitusta, tietolähteiden ja liiketoimintaprosessien määritystä, tietovaraston käyttötapausten suunnittelua sekä tietomallinnusta lähtien käsitemallinnuksesta.
Tässä osiossa käsitellään ensin konepajan tiedonhallinnan perusteita. Tämän jälkeen tarkastellaan tietovarastointia ja tietomallinnusta sekä käydään läpi esimerkki siitä, miten konepajan eri lähteissä olevaa tietoa voidaan koota tietovarastoon hallituksi kokonaisuudeksi. Toimiva tiedonhallinta luo pohjan tiedolla johtamiselle, johon keskitytään seuraavassa osiossa.
Tarina ja sarjakuva
- Alkuperäinen teksti ja sarjakuvan tarina: Jesse Honkanen, TKI-asiantuntija, Savonia-amk
- Sarjakuvan toteutus: Emmi Paananen, TKI-asiantuntija, Savonia-amk
- Alkuperäinen julkaisupäivä: 2.9.2026